सहायता केंद्र

अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न

हम अंतरराष्ट्रीय स्तर पर जहाज या उत्पादों की देखरेख करते हैं, और सभी ऑर्डर पर मुफ्त शिपिंग देते हैं, क्योंकि इन चीजों और हाल ही में COVID वायरस के कारण हमारे ऑर्डर शिपिंग समय ग्राहकों के ऑर्डर समय और शिपिंग स्थान के आधार पर भिन्न हो सकते हैं। हमारे शिपिंग समय की सीमा 12 से 50 दिन तक होती है और औसतन 3 सप्ताह से एक महीने के भीतर आती है, हालांकि ऊपर सूचीबद्ध कारणों के कारण हमने हाल ही में कुछ ग्राहकों को इन समय के बाद उत्पादों को प्राप्त करते हुए देखा है। हम आदेशों पर किसी भी लंबी देरी के लिए माफी मांगते हैं, हम इन समय को कम करने के लिए जो कुछ भी कर सकते हैं वह कर रहे हैं, और प्रतीक्षा की सराहना करते हैं!

हाँ! हम दुनिया भर के सभी देशों के लिए जहाज। हम सभी के लिए मुफ्त शिपिंग विकल्प शामिल करते हैं, हालांकि कहा कि हमने हाल ही में शिपिंग लागतों के साथ कुछ मुद्दे उठाए हैं। हमारे स्टोर में शिपिंग की लागत शामिल है और कुछ उदाहरणों में अर्जेंटीना या भारत के साथ देशों के लिए, शिपिंग लागत हमारे लिए बहुत महंगी है। हम सभी ग्राहकों को एक आसान चेकआउट प्रक्रिया बनाने के लिए एक विधि पर काम कर रहे हैं, लेकिन जब तक हम इसे ठीक नहीं करते हैं, तब तक उन आदेशों को वापस कर दिया जाएगा जैसे ही उन्हें देखा जाएगा। जबकि इनमें से कई नहीं हैं, अगर आपको अपने देश के संबंध में चिंता है, तो कृपया हमारे साथ संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें!

वर्तमान में हम मैन्युअल रूप से सभी आदेशों को पूरा करते हैं, इस वजह से, कृपया अपेक्षा करें कि यह आपके पुष्टिकरण ईमेल / पाठ या भेजे जाने वाले अन्य अपडेट के लिए कुछ घंटों का समय ले सकता है। रखे गए आदेश के कुछ समय बाद, आपको या तो एक ईमेल / पाठ प्राप्त होगा या दोनों रहस्यनामेयॉफिक नाम से होगा। अपने आदेश को ट्रैक करने के लिए कृपया इन ईमेल / ग्रंथों को देखें। पिछले विकल्पों के साथ-साथ ग्राहक हमारी वेबसाइट पर ट्रैकिंग अपडेट भी देख सकते हैं। (हाल ही में हमारे पास कुछ ग्राहक आए हैं जो अपने ट्रैकिंग नंबर / पृष्ठ खोजने में समस्या कर रहे हैं, इन मामलों में हमारे आदेश अभी भी भेज दिए जा रहे हैं, लेकिन ट्रैकिंग लिंक के साथ समस्याएँ हैं, यदि आपके पास इस बारे में कोई प्रश्न हैं, तो कृपया हमसे किसी भी पर संपर्क करने में संकोच न करें। हमारे सामाजिक मीडिया या ईमेल की।

अपनी संपर्क जानकारी, और शिपिंग पते को इनपुट करने के बाद आपको भुगतान पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा। भुगतान पृष्ठ पर आपको कुछ विकल्प दिखाई देंगे, वर्तमान में हम भुगतान ले सकते हैं 

  • क्रेडिट डेबिट
  • पेपैल
  • Bitcoin / क्रिप्टो
  • वेतन एप्पल
  • अमेज़ॅन वेतन
  • Venmo
* हम सभी मुद्राओं को स्वीकार करते हैं  

हाल ही में हम COVID-19 महामारी के कारण बहुत कम स्टाफ में हैं, इस वजह से हम सभी संदेशों को वापस पाने के लिए अपनी पूरी कोशिश कर रहे हैं लेकिन कृपया संपर्क करते समय इसे ध्यान में रखें, हम हाल ही में आदेशों के साथ धैर्य की सराहना करते हैं। कृपया नीचे दिए गए किसी भी विकल्प पर हमसे संपर्क करने में संकोच न करें।

  • ईमेल- [ईमेल संरक्षित]
  • पाठ / व्हाट्सएप / फोन- 8174056540
  • इंस्टाग्राम- मिस्ट्रीमैनॉफिशियल
  • फेसबुक- मिस्ट्रीटाइम
आपके समय के लिए धन्यवाद! ~ मिस्ट्रीएनीम टीम

हमारे पास कई ग्राहकों को कपड़ों के लिए रंग विकल्पों को बदलने में मदद की आवश्यकता होती है, कुछ मामलों में नाम उत्पाद के साथ संरेखित नहीं हो सकते हैं, हालांकि आप केवल उस विशिष्ट उत्पाद / रंग की तस्वीर पर क्लिक कर सकते हैं जिसे आप चाहते हैं, यह स्वचालित रूप से उस पर स्विच करना चाहिए संस्करण। यदि आपको इससे संबंधित अधिक सहायता की आवश्यकता है तो कृपया हमसे संपर्क करने में संकोच न करें!